Основная цель «телефона доверия» Управления ГИБДД УМВД России по Новгородской области – это своевременное и эффективное реагирование на жалобы, заявления граждан о правонарушениях, неправомерных действиях сотрудников ГИБДД, формирование объективного общественного мнения о деятельности Госавтоинспекции.
За 12 месяцев 2013 года на «телефон доверия» поступило 83 сообщения. Каждое сообщение документируется, после чего проводится проверка. «Львиная доля» поступивших сообщений 55 % - на неправомерные действия со стороны сотрудников ГИБДД области.
21 % поступивших сообщений можно отнести к вопросам консультационного характера, 15 % - по фактам нарушений Правил дорожного движения со стороны водителей, и лишь 2 % - на неудовлетворительное состояние улично-дорожной сети.
Госавтоинспекция Новгородской области напоминает, что на «телефон доверия» 8-(816-2)-980-534 принимаются сообщения по вопросам в сфере обеспечения безопасности дорожного движения, незаконных действиях или бездействии, а также некорректном поведении сотрудников ГИБДД.
Кроме того, Госавтоинспекция Новгородской области призывает участников дорожного движения не оставаться равнодушными, оказывать посильную помощь в борьбе с грубыми нарушениями Правил дорожного движения, в т.ч. связанными с управлением автомобилем в состоянии опьянения, и незамедлительно сообщать об этом в дежурные части отдельного батальона ДПС ГИБДД УМВД России по Новгородской области по телефону: (8162)63-41-49; и отдельного батальона ДПС ГИБДД УМВД России по г. Великий Новгород по телефону: (8162) 981-080.