Об кампании отзывного характера объявляет российский филиал автомобильной автокомпании Ford Sollers. Ее руководство увидело проблему в новых кроссоверах Ford EcoSport, причина которой была допущена при их производстве на заводе.

Отзывная акция уже запущена совместно компанией Ford вместе с Росстандартом. В ней будут участвовать порядка 1320 автомобилей. Это модель EcoSport, которая была продана на территории нашей страны со 02.10.2014 г. по 13.04.2016 г. Дефект был обнаружен в стандартном противоугоночном комплексе автомобиля – его блокировке руля.
Экспертная комиссия пришла к выводу, что замковый механизм на руле неисправен. Так, он не станет работать правильно, т.к. модуль ESC и модуль KVM, передавая друг другу информацию, выдают некую ошибку. Это входит в противоречие с Правилами ООН № 116-00 «Защита транспортного средства от несанкционированного использования» и является серьезным нарушением.
Таким образом, всем владельцам этих кроссоверов необходимо будет посетить сервис-центр своего дилера и осуществить там ремонтные работы. Всех их оповестят об этой необходимости. Работы будут заключаться в том, что инженеры-программисты компании сделают перепрограммирование «софта» для модулей системы стабилизации. Все сервисные манипуляции будут сделаны на безвозмездной основе для владельцев дефектных кроссоверов, ведь проблема с машинами возникла по вине самого автопроизводителя, который допустил ее еще при производстве на заводе.