Страховые выплаты за ремонт пострадавшего в аварии автомобиля - болезненная тема не только для собственников машин, но и для страховщиков, причём ОСАГО не решает всех проблем, а выявляет новые, которые возможно разрешить только с помощью законотворчества. Так, возникла идея внести изменения в закон об автогражданской ответственности, касающиеся формы возмещения ущерба пострадавшей стороне. Автостраховщики, ратуя за свои интересы, выступили с предложением оставить в качестве возмещения только ремонт повреждённого транспортного средства, а денежную компенсацию убрать.
Законодательные поправки должны установить пределы ответственности станций технического обслуживания, которые должны восстановить автомобиль после ДТП. Ответственность страховых компаний должна ограничиваться условиями их договора со станциями техобслуживания, т. е. они обязаны направить автомобиль на ремонт, сообщив обо всех его скрытых недостатков, а после ремонта заплатить по выставленному счету.
Таким образом, страховщики не желают отвечать за качество ремонта, выполняемого сервисными организациями, к которому они отношения не имеют. Это мнение разделяют руководители Всероссийского союза страховщиков и Российского Союза Автостраховщиков. Изменения в закон пойдут на пользу и автолюбителям, которые будут знать, кому адресовать могущие возникнуть претензии - сервису или страховой компании. Союз Автостраховщиков готов идти в деле урегулирования баланса интересов страховщиков и станций техобслуживания дальше и даже предложить Центральному Банку издать подзаконные акты.