В центре внимания СМИ и общественности оказался судебный иск семейной четы Кулаковых из Ростовской области к "Хендэ Мотор". Приобретенный в автосалоне города Ростова супружеской парой автомобиль Hyundai i40 обладал техническим дефектом, который мог привести к трагическим последствиям во время движения и унести не одну человеческую жизнь.
Причиной ДТП трижды за два месяца могла послужить неисправность рулевой колонки автомобиля, которую постоянно заклинивало. По мнению специалистов, это явилось следствием конструктивного недочета. После каждой из таких поломок супруги обращались в соответствующий технический сервис по гарантийному обслуживанию автомобиля, в котором им пытались бесплатно устранить существующие неполадки. Факт такого ремонта автомобиля, по мнению адвоката супругов, является прямым признанием производственного дефекта автомобиля.
Стоимость устранения поломки автомобиля такого рода находится в пределах 1 миллиона рублей. Выставляя иск к компании "Хендэ Мотор" за техническую неисправность автомобиля, Кулаковы решили добавить к этой цифре сумму нанесенного им морального ущерба. Совокупная сумма иска, выдвинутая ими, составила 101,051 миллион рублей. Из них в 100 миллионов был оценен моральный ущерб.
Причиной столь большой суммы иска послужил отказ компании признать технический дефект своего автомобиля и нежелание "Хендэ Мотор" выплатить компенсацию в размере стоимости непригодного, по мнению супругов, для безопасной эксплуатации авто.
