Новости

Итоги исследования JD Power 2012 Japan Replacement Tyre Customer Satisfaction Index Study показали, что автолюбителям Японии больше всего нравятся шины марки Michelin, которые по результатам опроса наибольшее количество голосов. В опросе участвовало чуть более 7 тысяч покупателей шин, которые приобрели резину с начала лета 2011 года по конец весны 2012 года.

Такое исследование проводится уже на протяжении четырех лет. Основная цель - изучение трендовой ситуации на рынке, замер индекса удовлетворенности потребителей сменными шинами различных трендов. Индекс составляется исходя из следующих критериев:
- управляемость и сцепка с дорожным полотном;
- шумность и движение;
- срок эксплуатации и надежность;
- дизайн продуктов.

Суммарная оценка удовлетворенности состоит из 1000 бальной шкалы, которая базируется на 17 характеристиках, на основе данных полученных от респондентов.

Результаты последнего исследования свидетельствуют, что более трети опрошенных отдают предпочтение шинам, позволяющим экономить топливо. В прошлом году такие шины предпочли купить 27% автовладельцев. Согласно данным статистики, несмотря на то, что растет количество топливно-экономичных моделей, особенного роста их популярности не наблюдается.

Удовлетворенность потребителей шинами на вторичном рынке Японии:
- шины для мини-каров/компактов: 1 -Michelin, 2 - Dunlop, 3 - Bridgestone.
- шины для легковых автомобилей: 1 - Michelin, 2 - Bridgestone, 3 - Dunlop.
- шины для минивэнов: 1 - Bridgestone, 2 - Dunlop, 3 - Yokohama.