Новости

За последние три года, автомобили, выпущенные АвтоВАЗом стали надежнее и качественнее. Это отмечают как потребители, так и эксперты. Все дело в том, что «Программа повышения качества и удовлетворенности потребителей Lada», запущенная в 2009 году, снизила число претензий владельцев Kalina и Priora на 50% (или в два раза). Теперь покупателям новых автомобилей не надо сразу после покупки заезжать в магазин автозапчастей. Хочется порекомендовать интернет магазин автозапчастей Zap-Online.Ru. В нем вы найдете запчасти для иномарок и отечественных авто по выгодным ценам. При этом процедура поиска и покупки запчастей интуитивно понятна, и не требуется большого времени.

Также программа привела к улучшению качества закупаемых комплектующих на 85% и устойчивому снижению дефектности в гарантийной эксплуатации. А процесс производства пластмассовых изделий достиг уровня лучших зарубежных производителей.

Lada Quality Program предусматривает кардинальные изменения в процессах работы над качеством автомобиля, начиная с этапа проектирования и заканчивая послепродажным обслуживанием. Отметим, программу курировал француз Паскаль Фельтен.

Тем самым, вместе с надёжностью машин повысилось и доверие к ним россиян. Наряду с программой утилизации это позволило Волжскому автозаводу увеличить число продаж и почти выйти из кризиса, в котором он оказался три года назад.